حذر موقع "تويتر" مستخدميه من أن ترقية فاشلة الأثنين الماضي قد تركت الموقع غير فعال لدى الكثيرين.
وأشار الموقع في تقرير له إلى أن "المهندسين يعملون بأقصى جهدهم لحل المشكلة, حيث يمكن أن يبقى الموقع متوقفاً لعدة ساعات"، وعزت الشركة المشكلة إلى "فشل في تطوير نهج جديد للتخزين المؤقت للجدول الزمني".
وظهرت بوادر المشكلة عند بدء ظهور الصورة المعروفة بين المستخدمين على أن الموقع يواجه مشاكل وظهور صورة أخرى للمستخدمين تدل على وجود خطأ تقني في الموقع, بالإضافة إلى عدم ظهور بعض رسائل "تويتر" Twitter في بعض الأحيان وتكرار الرسائل في أحيان أخرى وعدم القدرة إلى الوصول إلى الصفحة نهائياً في أغلب الأحيان.
وبشكل عام فإن أداء الموقع تطور منذ أيام إطلاقه الأولى, لكن على الرغم من أن خدمات الموقع قد تم تحسينها بشكل كبير, إلا أن تداعيات خروجه عن الخدمة أصبحت أكبر وأكثر عمقاً, إذ أن العديد من الشركات تستخدم خدمات الموقع بشكل جدي أكثر في التواصل والتسويق, كما أن المستخدمين العاديين ادخلوا خدماته في حياتهم اليومية, إضافة إلى أن المنافسين مثل "الفيس بوك" و"جوجل" قد لا يتركون مجالاً للخطأ.